Políticas de Alteração de Datas e Cancelamentos
Hotel Panorâmico
Para garantir uma estadia tranquila, confortável e sem imprevistos, reunimos abaixo algumas informações importantes:
⚠️ CHECK-IN E CHECK-OUT
• O check-in deve ser realizado a partir das 14h00 e o check-out até às 11h00.
• Caso deseje estender sua permanência, consulte a recepção (mediante disponibilidade e possível cobrança adicional).
⚠️ CAFÉ DA MANHÃ
• Incluso na diária, servido das 07h30 às 09h30;
• Pedimos a gentileza de que o consumo seja realizado no local.
⚠️ LOCALIZAÇÃO PRIVILEGIADA
• Estamos a apenas 450 metros do Beto Carrero World, permitindo fácil acesso a pé, com mais praticidade e economia durante sua viagem.
⚠️ DURANTE SUA ESTADIA
• Limpeza diária dos quartos (até às 15h00), deixar a chave na recepção para que o serviço seja feito até as 11:00h;
• Wi-Fi gratuito em todas as áreas comuns do Hotel;
• Estacionamento disponível para hóspedes gratuitamente, mesmo antes do check-in e depois do check-out;
• Piscinas liberadas das 09h00 às 21h00. Não é permitido que crianças abaixo de 12 anos permaneçam desacompanhadas na área de piscinas. É obrigatório o acompanhamento dos pais ou responsável.
⚠️ REGRAS GERAIS
Para o conforto de todos os hóspedes:
• Solicitamos silêncio após as 22h00;
• A ocupação dos quartos é exclusiva para hóspedes registrados no momento do check-in;
• Visitas devem ser previamente autorizadas pela recepção.
⚠️ INFORMAÇÕES IMPORTANTES
• Não é permitido fumar nos quartos (sujeito à taxa de higienização de R$150,00);
• Danos ou itens faltantes poderão ser cobrados;
• A voltagem em todo Hotel é 220v;
• Em caso de saída antecipada, valores pagos não são reembolsáveis conforme nossas politicas de pagamento.
📋 POLÍTICAS DE CANCELAMENTO E ALTERAÇÃO DE RESERVAS (TARIFA FLEXÍVEL)
⚠️ As condições abaixo são aplicáveis exclusivamente às reservas realizadas na modalidade de tarifa FLEXÍVEL.
As tarifas ECONÔMICAS possuem condições especiais e não são reembolsáveis, não se aplicando a estas regras de cancelamento, alteração ou restituição de valores.
Para garantir uma melhor organização e disponibilidade das acomodações, o Hotel Panorâmico possui condições específicas para cancelamentos, alterações de datas e ajustes de reservas, conforme descrito abaixo:
❌ CANCELAMENTO ANTECIPADO DA RESERVA:
📅 Cancelamentos realizados com antecedência de mais de 15 dias da data de entrada: não haverá cobrança de multa ou taxa de cancelamento.
⚠️ Cancelamentos realizados entre 0 e 14 dias antes da data de entrada: será aplicada uma cobrança equivalente a 50% do valor total da hospedagem contratada.
🔄 ALTERAÇÃO DE DATAS DA RESERVA:
Solicitações de alteração de datas realizadas com antecedência superior a 14 dias da data de entrada poderão ser efetuadas mediante disponibilidade do hotel.
📌 A alteração estará sujeita à readequação dos valores da hospedagem, caso as tarifas vigentes para o novo período sejam diferentes das originalmente contratadas.
🚫 NÃO COMPARECIMENTO (NO SHOW):
Em caso de não comparecimento do hóspede na data prevista para o check-in, sem aviso prévio, será cobrado 100% do valor total da reserva.
✨ CONSIDERAÇÕES FINAIS
📌 Recomendamos a conferência destas condições antes da confirmação da reserva.
📌 Nosso compromisso é oferecer uma experiência simples, acolhedora e com excelente custo-benefício, perto de tudo o que você precisa para aproveitar ao máximo sua viagem!
😊 Nossa equipe permanece à disposição para auxiliar e tornar sua experiência conosco a melhor possível.
